Vertrouwen
Je reist met onbekenden. Je account hangt aan je e-mail. Een bestuurder heeft een Nederlands kenteken nodig dat de RDW groen keurt. Een paspoort of telefoonnummer slaan we niet op.
Lege stoel, gedeelde rit
Jouw rit. Samen slimmer, samen groener.
Samen reizen wordt normaal als een lege stoel een betaalbare, groene en gezellige plek wordt. Wij halen de drempel weg met een simpele start en een controle die je kunt vertrouwen.
Groener
Een lege stoel is een auto die anders alleen reed. Minder auto's op de weg betekent minder CO2.
Direct starten
StartCarpool is de knop waar je rit begint. Zoeken, prijzen en afspreken gebeurt hier. Je deelt je privénummer niet.
Kenteken naar ons, controle bij de RDW
Als bestuurder geef je het kenteken door op je profiel. Wij vragen de open data van de RDW. We kijken of de APK nog geldig is en of de WAM verzekering aanstaat. APK is de verplichte keuring. WAM is de verzekering voor schade die je bij een ander maakt.
Is de APK verlopen, is de auto niet verzekerd, staat hij als taxi, is hij geëxporteerd of staat er een diefstaltekst bij de RDW, dan zetten we het account op slot. Alleen een Nederlands kenteken dat groen terugkomt mag door. De politie publiceert geen complete lijst van gestolen auto's. Wat de RDW wel rood zet, blokkeert de rit.
De RDW zegt niet of de auto een schakel of een automaat is. Dat vul jij in. Passagiers zien het, zodat iemand die alleen automaat rijdt weet wat er komt. Het kenteken zelf blijft privé.
Kenteken controlerenFeedback na de rit
Zowel de passagier als de bestuurder laat een beoordeling achter. Je geeft sterren voor op tijd zijn, veilig rijden, contact en of de afspraak klopte. Een korte tekst mag erbij.
De score wordt openbaar als jullie allebei hebben beoordeeld. Zo ziet de volgende reiziger een eerlijk beeld, en niet alleen het verhaal van één kant.
Chat opent pas als de bestuurder het verzoek accepteert. Daarin stem je de ophaalplek af. Een huisadres of telefoonnummer hoort daar niet in.
Evenementen en een NS-storing
Naar een festival, een wedstrijd of een beurs plaats je een rit bij dat evenement. De bestuurder zet zelf de bijdrage. Passagiers zoeken op de agenda, niet in een groepsapp.
Staat de trein stil, dan werkt hetzelfde traject als carpool. Je deelt de lege stoel en de brandstof. Het is geen taxi en geen vervangende NS-dienst.
Populaire trajecten
Mensen zoeken een rit op een duur traject, niet op een merknaam. Deze pagina's noemen de steden en linken naar de ritten die er echt staan.
Bekijk trajectenTwee bedragen, één tegoed
De ritbijdrage betaal je van je tegoed. Bij acceptatie zetten we die apart. Is de rit bevestigd, dan staat hij bij de bestuurder. Niet contant in de auto.
Daarnaast rekent StartCarpool € 3,95 per boeking, of € 12,95 per 30 dagen als je vaak rijdt. Vier losse boekingen zijn duurder dan die maand. De eerste rit is gratis. Zeg je af vóór acceptatie, dan komt € 3,95 terug op je tegoed.
Blijf via StartCarpool boeken. Dan blijft de stoel van jou, en kunnen we zien of de rit echt reed. Telefoon, WhatsApp en betaalverzoeken horen niet in de chat.